ギフトを専門にしているセレクトショップ「ギフトモール」では、高級なものを始めプチギフトまで様々なギフトが販売されています。
この「ギフトモール」に関してですが調べてみると、名入れなどのサービスを行っていることと共に「怪しい」などの評判・口コミも見られます。
そこで今回はギフトモールがどういったものなのかを始め、口コミ・評判などまでご紹介していきます。
ギフトモールで最大23％以上安く購入する裏技はこちらで解説しています。
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ギフトモールとは？
オンラインでギフトを購入できる最大級のECサイト
「ギフトモール」様々なギフトが買えるECサイトです。
ギフトに特化したAmazonというとわかりやすいでしょうか。ギフトモールには、さまざまなお店が参入しています。
利用者は一ヶ月間で700万人を超えており、会員登録は無料なのでお金をかけず欲しいアイテム探しなどが行えます。
多数の購買データをベースに人気アイテムの紹介などを行っており、結婚祝いや誕生日など様々な場面で送るプレゼントなどを探すのにも最適です。
ギフトモールで最大23％以上安く購入する裏技はこちらで解説しています。
約50万点もの豊富なギフト商品が購入できる
約50万点もの豊富なアイテムを取り揃え、食品から雑貨まで、定番人気のプレゼントが勢ぞろいしています。
誕生日やクリスマスといった定番イベントはもちろん、結婚祝い、出産祝いといった人生の節目、季節ごとの贈り物、さらには浴衣やお中元、マフラーやお歳暮まで、あらゆるシーンにぴったりのギフトが見つかります。
ギフトだからこそ嬉しいギフト専用機能が充実
1. 世界に一つの感動を！豊富な名入れギフト
特別な想いを込めた、世界にたった一つのギフトを贈りませんか？名入れギフトなら、感動と驚きをお届けできます。お値段以上の価値を感じていただけるはずです。
2. 急な贈り物も安心！最短翌日お届け
お急ぎのギフトにも対応！名入れギフトでも最短翌日にお届けしますので、安心してお任せください。
3. 贈り物を彩る！充実のギフトオプション
ラッピングやメッセージカードなど、ギフトオプションが豊富に揃っています。贈り物のシーンに合わせて、心を込めた演出をしてみませんか？
4. 困った時はいつでも！充実のお客様サポート
ギフト選びから受け取りまで、気になることがあればお気軽にお問い合わせください。丁寧に対応させていただきます。
5. 住所知らずでもOK！便利なソーシャルギフト
相手の住所がわからなくても大丈夫！人気のソーシャルギフト機能「ダレスグギフト」なら、メールやSNSで簡単にギフトを贈れます。素敵なメッセージを添えて、サプライズを演出しましょう。
日本最大級のギフトEC
ギフトモールのサービス内容について
ギフトモールでは以下のようなサービスを行っています。
- 電子ギフトカードの発送
- ポイント・特典の授与
- 幅広いカテゴリー商品の取り扱い
電子ギフトカードの発送やポイント・特典の授与、幅広いカテゴリー商品の取り扱いなどを行っています。
ここからは、上記のサービス内容に関してより詳しい内容をお話していきます。
日本最大級の品揃え！モノと電子サービスのギフトを購入できる
贈る相手やシーンを選ぶだけで、ぴったりのギフトが見つかる、それがギフトモールの魅力です。さらに、特別な想いを込めた名入れや華やかなラッピングなど、贈る相手の笑顔を想像しながら選べるオプションも充実。大切な人との記念日や、ご家族・友人の誕生日など、様々なシーンでギフト選びに迷ったら、ぜひギフトモールにお任せください。あなただけの特別な贈り物が、きっと見つかります。
電子ギフトカードの購入も可能
ギフトモールを利用している方であれば誰も電子ギフトカードの購入を行うことができ、受け取り方へ直で送ることが可能です。
送付先のメールアドレスに送られて受け取った方はメール内に記載されたコードを利用し、ギフトカードを利用できます。
このような電子ギフトカードの発送をギフトモールではメインのサービスとして提供しています。
ギフトモールで使えるポイント・特典の授与
特定のギフトモールでは購入した金額に合わせてポイントなどが付与されるようになっており、次の商品購入などで利用が可能です。
キャンペーンやイベントがギフトモールで開催され、クーポンや特典といったものが提供されています。
このような専用のポイント付与や特典の授与といったこともギフトモールのサービスの一環になりますね。
幅広いカテゴリー商品の取り扱い
「モール」であるため、一ジャンルではなく様々なジャンルのお店が入っており、幅広いカテゴリーの商品がギフトアイテムとして取り扱われています。
ギフトとして定番の花束やケーキといったものを始め、ファッション関係や家電など取り扱っている商品のジャンルがかなり幅広いです。
有名ブランド・人気商品が多数販売されているので、多数ある商品からお望みの商品を探すことができます。
日本最大級のギフトEC
ギフトモールの良い口コミ・評判
ギフトモールの良い口コミ・評判としては以下が見られます。
- 相手住所不明でも利用できる
- 名入れやラッピングなどに対応してもらえる
- プレゼント選びをサポートしてもらえる
サービス内容に関することや、サポートに関することといったものが良い口コミや評判として見られますね。
以下では上記のギフトモールの良い口コミ・評判について、詳細な内容をお話していきます。
相手住所不明でも利用できる
相手住所が不明であってもギフトを送ることが可能な「ダレスグギフト」というサービスが利用可能です。
対象商品選択後、レジの画面で「住所を知らない相手へプレゼント」にチェックをいれ購入すると専用のURLが発行されます。
発行された専用URLを送りたい相手にメールなどで送り、そこから相手に受取先となる住所を入力してもらえばギフトが送られてきます。
手軽に友達へギフトを送れることが利用しやすいとして良い口コミ・評判になっているようです。
名入れやラッピングなどに対応してもらえる
サービスとして電子ギフトカード以外にも名入れやラッピングといったものにも対応してもらえます。
他にも熨斗を付けてもらうといったこともでき、結婚・出産のお祝いや内祝い・お歳暮などでも利用ができます。
お祝いごとなどで利用するのに最適だといった口コミや評判が多数見受けられました。
プレゼント選びをサポートしてもらえる
ECサイト内では専属でお祝いコンシェルジュが常駐しており、電話やメールを通してプレゼント選びのサポートをしてもらえます。
大事な場面での贈り物などを選ぶのに自身が無い方のために、しっかりと寄り添いプレゼント選びをお手伝いしてもらえます。
サービス内容だけでなく対応の良さも相まって好評を得ているようですね。
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ギフトモールの悪い口コミ・評判
ギフトモールの悪い口コミ・評判としては以下が見受けられます。
- 送料が無料にならないことがある
- 商品が届かないことがある
- 購入後メールやお問い合わせの返信がこない
送料が無料にならないことがあることや商品がとどこないことがあること・購入後メールやお問い合わせの返信がこないといったことがあげられています。
下記では上記のギフトモールの悪い口コミ・評判について、詳しい内容を以下の記事でも掲載していきます。
送料が無料にならないことがある
モール内で購入した商品は必ず送料が無料になるわけではなく、店舗によっては送料無料になります。
送料の金額自体も店舗によって違っているので、購入した商品よりも送料のほうが高くなるといったこともあります。
店舗ごとの対応の違いがわかっておらず、送料が無料じゃないことに関する悪い口コミ・評判がいくつか見られました。
商品が届かないことがある
指定した日時に商品が届かないといったことがあり、それが原因で「商品が届かない」といった口コミ・評判が出ているようです。
ギフトモールに限らず他の楽天やAmazonでもよくあることで、商品発送の遅れが起こってしまっているようです。
クリスマスやバレンタイン・敬老の日などイベントが近い時期は特に多数の注文が発生して、発想自体が遅れてしまうようです。
購入後メールやお問い合わせの返信がこない
商品選びのサポートなどを行っていて対応自体は悪くないのですが、購入後メールやお問い合わせに対しての返信がこないといった話があります。
様々な原因が考えられますが特に多いのが入力したメールアドレスが違っているやドメインが受信可能になっていないといったものですね。
前項の商品がとどこないことがあるのと同じように、イベントが近い時期だと問い合わせが殺到してメールなどの返信が遅れているといったこともあるようです。
ギフトモール利用時の注意点
トラブルの際は窓口へ
時期などによっては返事が遅れてしまうこともありますが、何かしらトラブルが起こったらまずは窓口へお問い合わせが良いです。
様々なお店が集まっているモールであるため、店舗によっては商品購入後連絡が取れなくなるといったこともあります。
そういった各店舗でのトラブルなども窓口・お客様サポートで対応を徹底しているので、まずは相談してみてください。
偽サイトが存在している
様々なお店が集まってできているギフトモールですが、これを装った偽サイトが存在しているようです。
ギフトモールの悪い口コミ・評判として流れている「商品が届かない」や「メール・問い合わせの返事が遅い」といったことも、偽サイトが原因になっている可能性があるようです。
偽のギフトモールを利用すると代金だけ支払わさせるや個人情報を抜き取られるといったことがあるのでより注意したほうが良いです。
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まとめ
今回の記事ではギフトモールのサービスなどに関することや、口コミ・評判・注意点といったことをご紹介しました。
ギフトモールは様々なお店が集まってギフトに最適な商品を販売しているため、お祝いごとなどのギフト選びにはピッタリのサイトです。
偽サイトなども横行しているようなので、利用する前にちゃんとしたギフトモールなのか調べておくことが大切ですね。
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